GESCHENKKARTE
Lootroom Gift Card
Über diese Geschenkkarte
Pick an amount, write a personal note, and we'll deliver a beautiful gift card by email — instantly, or on a date you choose. Redeemable across the whole shop, valid for five years.
Fragen zur Geschenkkarte
Wie lange ist die Geschenkkarte gültig?
Fünf Jahre ab Kaufdatum — genug Zeit, um das richtige Stück zu finden. Wir schicken dir eine Erinnerung, bevor sie abläuft, damit dich das nicht überrascht.
Kann ich sie über mehrere Bestellungen hinweg nutzen?
Ja. Das Guthaben wird zwischen Bestellungen übertragen — wenn du 40 € von einer 100-€-Karte ausgibst, bleiben die restlichen 60 € für das nächste Mal auf dem Code. Kein Mindestbestellwert nötig.
Kann ich sie mit Rabattcodes kombinieren?
Ja. Geschenkkarten lassen sich mit Promo-Codes, Sale-Preisen und der Grenze für kostenlosen Versand kombinieren. Wende beides beim Checkout an — die Geschenkkarte wird wie Bargeld behandelt, nicht wie ein Rabatt.
Was passiert, wenn ich den Code verliere?
Schreib uns eine E-Mail mit der Bestellnummer, aus der er stammt — wir suchen den Code raus und schicken dir die E-Mail erneut. Codes selbst können nicht ersetzt werden, wenn sie bereits eingelöst wurden.
Kann ich sie an jemand anderen schicken?
Am einfachsten: Leite die E-Mail weiter, die du nach dem Checkout erhältst. Der Code funktioniert unabhängig davon, in welchem Postfach er landet. Wenn wir sie direkt verschicken sollen, gib die Empfängeradresse in der Bestellnotiz beim Checkout an.
Ist die Geschenkkarte erstattungsfähig?
Innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf, ja — solange kein Guthaben ausgegeben wurde. Nach 30 Tagen oder bei teilweiser Nutzung ist die Karte nicht mehr erstattungsfähig, bleibt aber für ihre volle Laufzeit von fünf Jahren gültig.